Именно вечернее время, когда большинство компаний уже завершило рабочий день, их офисы закрыты, а торговые площади тщательно убирает обслуживающий персонал – время интернет-серфинга. Люди возвращаются в свои дома, и 6 из 10 в возрасте от 15 до 40 с головой погружаются в глобальную паутину. Если у Вас есть вебсайт – это время работает на Вас. Пусть виртуально, но Ваша компания «держит руку на пульсе» . Наличие сайта является эквивалентом того сотрудника, который работает круглые сутки – даже в выходные и праздники!
Нежелание давать фору своим конкурентам, преимущество в маркетинге и повышении лояльности потребителей – еще один аргумент обзавестись сайтом, чтобы, если не «обогнать», то уравновесить свои позиции на «игровом поле».
Увы, но расхожая фраза о том, что «лень – двигатель прогресса» все больше становится актуальной. Традиционные методы поиска и покупки товаров или услуг, будь то прогулка по магазинам, посещение выставок или ярмарок вытесняется интернет-запросами в поисковых машинах. Для тех, кто решает свои потребности запросами в сети, компаний, которые сайтом так и не удосужились обзавестись, буквально не существуют.
Насколько отлажено функционирует обратная связь с клиентами в Вашем бизнесе? Любое коммерческое развитие сопряжено с новыми рынками сбыта, новыми клиентами, большинство из которых возникают либо благодаря маркетингу, либо «по рекомендации» (по старой славянской традиции «сарафанным радио» именуемой). Вашим конкурентным преимуществом будет диалог с потребителями — добавьте страницу отзывов на своем интернет ресурсе, форму обратной связи в контактах или разместите кнопки привязки к социальным сетям. Самой идеальной формой обратной связи является вариант, когда предыдущие отзывы о Ваших услугах и Ваши ответы могут прочесть будущие заказчики, покупатели, клиенты – это лучший показатель клиентоориентированности Вашего бизнеса.
Ваш сайт с небольшими затратами на продвижение– это мощная таргетированная реклама, которая завлекает потенциальных покупателей на Ваш сайт, где, в отличие от торговых площадей реального мира, уже нет никаких конкурентов.
Деловому человеку отлично понятно выражение «Время-деньги», вот это самое драгоценное время и экономит сайт. Всего один раз выложив информацию в сети, вы гарантированно избавляете себя и своих сотрудников от каждодневной рутины телефонных вопросов, которые в своем характере являются около деловыми: где находится офис, режим работы торговой точки, актуальность товаров в наличии и под заказ – все то, что предшествует сделке, но не гарантирует ее. Всякий раз услышав подобный вопрос, вы смело можете предложить ознакомиться с Вашим сайтом в сети, где есть вся необходимая информация, а уникальные торговые предложения, размещенные там же, не смогут оставить клиента равнодушным.